A Direcção dos Serviços Sociais e Médicos (DASM) é o principal prestador público de serviços sociais e médicos e de prestações sociais a nível local (Cluj-Napoca). A instituição foi fundada em 2008 e está subordinada ao Conselho Local do Município de Cluj-Napoca e é financiada por orçamento local. A sua missão consiste em identificar os problemas sociais e as necessidades da comunidade; encontrar soluções adequadas para a protecção das crianças e da família, de idosos/as, das pessoas com deficiência e de outras pessoas necessitadas ou grupos vulneráveis; desenvolvimento social e comunitário, prevenção e gestão dos riscos sociais. As suas acções são orientadas para o indivíduo, a família e a comunidade.

Objectivos da DASM :

  • prevenir situações susceptíveis de conduzir à marginalização social;
  • apoiar pessoas necessitadas na superação de dificuldades, a fim de limitar/combater os efeitos temporários/permanentes de situações que geram exclusão social;
  • aumentar a qualidade de vida;
  • promover a inclusão social de pessoas e grupos vulneráveis na comunidade local.

A estrutura: A DASM tem cerca de 970 funcionários a tempo inteiro.

Os principais departamentos:

  • O Departamento de Protecção Social;
  • O Centro para a Inclusão Social – um centro destinado a apoiar a inclusão social de pessoas vulneráveis (pessoas de etnia cigana, pessoas com deficiência, sem-abrigo, etc.)
  • Serviço de protecção da criança e da família;
  • O Centro de Recursos para Pais/Mães e Filhos/as;
  • O Centro de Prevenção e Combate à Violência Doméstica: este centro de dia destina-se às vítimas de violência doméstica de Cluj-Napoca e tem como função prevenir e combater a violência doméstica através da assistência às vítimas (adultos e crianças). O seu objectivo é assegurar uma intervenção de emergência para as vítimas e identificar soluções para a sua segurança. O centro oferece programas de aconselhamento às vítimas, aconselhamento jurídico para ultrapassar as situações de risco e os traumas resultantes da violência doméstica. O centro tem também a preocupação de informar a comunidade sobre o fenómeno da violência doméstica;
  • O serviço de assistência às pessoas com deficiência;
  • O serviço de assistência a idosos/as;
  • Serviços de assistência ao domicílio para idosos/as;
  • 2 centros de dia para idosos/as;
  • 9 clubes para reformados/as;
  • Wonderland Day-Care Center: o centro de dia “Wonderland” é uma unidade social que presta serviços sociais na área da prevenção e da educação, bem como da integração social, destinados a crianças de grupos marginalizados. O seu objectivo é assegurar cuidados e educação adequados às crianças de etnia cigana em idade pré-escolar (3-6 anos) de bairros marginalizados, a fim de salvaguardar a sua integração no sistema de ensino regular;
  • O Centro de Serviços Sócio-Médicos: oferece serviços de recuperação neuropsicomotora para crianças dos 0 aos 18 anos e serviços de aconselhamento para as suas famílias;
  • O Centro de Emergência Social: oferece abrigo temporário (6 meses, com possibilidade de prorrogação por mais 6 meses) e outros serviços sociais e de apoio a pessoas sem-abrigo, com capacidade para 50 lugares;
  • O Centro de Acolhimento Temporário: fornece abrigo temporário e outros serviços sociais e de apoio a pessoas sem-abrigo, tendo uma capacidade de 64 lugares;
  • O Departamento de Gestão de Projectos e Desenvolvimento Comunitário – identifica as necessidades sociais existentes a nível local e coordena o desenvolvimento e a implementação a nível local de estratégias e medidas (projetos, programas) para responder a essas necessidades, principalmente através da captação de fundos não reembolsáveis, contribuindo assim para o desenvolvimento social local sustentável;
  • Unidades médicas escolares (medicina dentária/geral);
  • O Hospital Municipal;
  • O serviço de recursos humanos;
  • O serviço financeiro;
  • O serviço de contratos públicos e de logística.